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訂購須知


|宅配•自取•外送

【宅配相關】

※ 因季節、產量等問題,本站保留更換食材之權利

※ 蛋糕為純手工製造所以無法列為標準化商品,故實品造型會有些許差異,產品依實際狀況為準

※ 蛋糕屬生鮮食品,請務必確認收件地址有冷藏保鮮環境,以避免商品變質走味,若收件人或代收人疏於保管而造成商

    品毀損或無法食用,站恕不負責。

※ 宅配毀損蛋糕風險:因蛋糕由宅配配送,運送過程中難免會有碰撞及轉手多人有可能發生蛋糕毀損的情形,毀損程度

    重者可能使蛋糕變,輕者則裝飾模糊或位移,商品寄出後如有問題宅配公司不負擔宅配風險,如可接受蛋糕宅配風險,

    我們可以幫您代寄。(請評估確認後再下單!!)

注意事項:如遇特別節日(春節、母親節、父親節、中秋節),因宅配公司節日貨量過多,也可能因天災(颱風等因素)會有

延遲到貨的風險,為降低延遲風險本店將會強制提前1-2天幫您寄出,您將有機會提早收到商品,如有不便進請見諒。

※ 配合黑貓宅急便配送政策,宅配可指定到貨日,每週到貨日為一二、三、四、、六、 (日宅配公司不提供配送)

※ 配送時段為早上9-13點、14-18點及不指定配送時間。(宅配公司如有延遲到貨請與我們聯絡,我們將盡快為您協助。)

※ 蛋糕商品宅配費用另計(本島冷凍運費為175元、235元、315元,
按實際尺吋及數量為標準計算,確認付款後將會依指定時間出貨)。

※ 蛋糕為冷凍宅配,寄送一個地點一次運費。
     
使用冷凍宅配服務,本店採急速冷凍保鮮方式使蛋糕保持原有的口感及風味,收到蛋糕請冷藏解凍依不同蛋糕系列及尺寸,

    冷藏解凍時間為4~15小時即可享用,如有慶生活動建議可擇提前一天送達,保存方式冷藏3天

※ 冷凍宅配與常溫宅配費用因出貨方式不同必須分開配送,所以需要分開下單不能合併計算運費,敬請見諒。

   

【取貨說明】

※ 取貨者請於11:00-21:00至門市取貨,憑訂單編號或姓名與電話號碼即可,如逾期未取貨,蛋糕將不予保留與退款!

※ 蛋糕屬生鮮食品請先確認商品無誤後,商品售出恕不接受退換貨,如有不便敬請見諒。

※ 如遇天災等不可抗拒的因素,造成門市不能營業或其他特殊狀況等,我們會再通知,與您確認取貨時間。

※ 產品變更、更改日期、取消訂單,請於取貨日3天前告知(含天災)

※ 溫馨提醒:訂購10吋以上蛋糕,機車踏板無法平放,購買大尺寸蛋糕時還請注意


【外送區域】

※ 東區、北區、南區、中西區、安平區滿1500元即可外送(星期一至日可外送時間為下午3-5點)

※ 永康區、安南區、仁德區、新市區、安定區、歸仁區滿2500元即可外送(星期一至日可外送時間為下午3-5點)

※ 外縣市及未在以上區域內一律宅配配送。




|訂購方式|


※ 可以直接到門市訂購

※ 直撥預訂專線☎️06-2238890

※ 至克林姆之屋FB粉絲專頁私訊訂購。

※ 至克林姆之屋官方網站線上付款訂購。




|付款方式|


【線上付款】

※ 信用卡線上刷卡(只提供網站訂購使用)

※ Line Pay付款。下圖為LINE PAY付款行動條碼


【現金交易•銀行匯款•ATM轉帳】

※ 銀行分行:元大銀行(開元分行)

※ 銀行代碼:806

※ 銀行帳號:20802000002256

※ 戶名:克林姆之屋

※ 備註:使用ATM轉帳方式,轉帳完成時,請告知門市人員您的金融卡末5碼我們將會查詢確認款項來自您的帳號,本

    費用未包含您至銀行匯款或使用ATM轉帳所支付的手續費。