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Q&A


|蛋糕相關|


Q:蛋糕尺寸約幾人適用?

A: 千層系列:7吋約6~8人享用、9吋約8~12人享用、11吋約10~14人享用

A: 蛋糕系列:6吋約4~6人享用、8吋約6~8人享用、10吋約8~10人享用、12吋約10~14人享用。 
 


Q:外帶蛋糕冷藏及保存?

A:外帶蛋糕均會附上保冷劑,建議您於外帶後1-2小時內放入冷藏。

A:冷藏保存為3天(含)取貨日,建議2天內食用完畢為最佳口感


Q:購買蛋糕有附刀子、盤叉、蠟燭嗎?

A: 會附上刀子及盤叉,如需要數字、?蠟燭請主動向服務人員索取


Q:買蛋糕是否有代切服務?

A: 恕店內無提供代切服務


Q:有販售綜合口味的千層嗎?

A: 如需綜合口味千層,可以依門市現場單片口味任選做組合



|訂購問題|


Q:如何訂購蛋糕?

A:可以至門市訂購/直接撥打門市電話☎️06-2238890預訂/克林姆之屋 FB粉絲專頁私訊訂購/克林姆官網線上付款訂購 


Q:官網上的蛋糕門市都會有嗎?

A:每日限量提供不同口味,如要指定喜好口味建議3天前(不含訂購日)向門市或FB粉絲專頁預購。


Q:訂單成立後,是否可以修改及取消?

A: 訂單成立後商品如需更改日期、內容或取消訂單,請於原取貨日前3個工作日,與門市聯絡或官網點選聯絡我們,待服務人員確認訂單

    後即可變更及取消



|消費方式|


Q:門市內用有最低消費嗎?

A: 內用最低消費為100/人


Q:門市內用需要訂位嗎?

A:歡迎提前訂位,如現場座位不足,需採現場候位。


Q:付款方式?

A: 提供現金付款及ATM銀行轉帳,官網線上刷卡服務