Q&A

｜蛋糕相關｜

Q:蛋糕尺寸約幾人適用?

A: 千層系列:6寸約4-5人享用、7吋約6~10人享用、9吋約8~13人享用、11吋約12~20人享用。

A: 蛋糕系列:6吋約4~6人享用、8吋約6~8人享用、10吋約8~10人享用。

Q:外帶蛋糕冷藏及保存?

A:外帶蛋糕均會附上保冷劑，建議您於外帶後1-2小時內放入冷藏。

A:冷藏保存為2-3天(含)取貨日，建議2天內食用完畢為最佳口感。

Q:購買蛋糕有附刀子、盤叉、蠟燭嗎?

A: 會附上刀子及盤叉，如需要數字、？蠟燭請向服務人員詢問。

(桂圓紅棗、蜂蜜熔岩、千層單片買五送一組合不提供盤叉、蠟燭及提袋、禮盒類不提供盤叉及蠟燭，如有需要請加購)。

Q:買蛋糕是否有代切服務?

A: 恕店內無提供代切服務。

Q:有販售綜合口味的千層嗎?

A: 如需綜合口味千層，可以依門市現場單片口味任選做組合。

｜訂購問題｜

Q:如何訂購蛋糕?

A:可以至門市訂購/直接撥打門市電話☎️06-2238890預訂/克林姆之屋 FB粉絲專頁私訊訂購/克林姆官網線上付款訂購。

Q:官網上的蛋糕門市都會有嗎?

A:每日限量提供不同口味，如要指定喜好口味建議3天前(不含訂購日)向門市或官網訂購或FB粉絲專頁預購。

Q:訂單成立後，是否可以修改及取消?

A: 訂單成立後商品如需更改日期、內容或取消訂單，請於原取貨日前3個工作日，與門市聯絡或官網點選聯絡我們，待服務人員確認訂單

後即可變更及取消。

｜消費方式｜

Q:付款方式?

A: 提供現金付款、ATM銀行轉帳、官網線上刷卡及LINE Pay服務。

下圖為LINE PAY付款行動條碼。